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Recevez des réservations téléphoniques automatiquement dans aleno.

Ne manquez plus aucune réservation, déchargez votre équipe de service et soyez joignable 24h/24 pour vos clients. Avec Assistent.ai et Google aleno

Testez gratuitement

Le système de réservation aleno

‍Aleno est le système de gestion des réservations de pointe pour offrir une expérience client parfaite. En plus des fonctions classiques d'acceptation et de gestion des réservations, aleno mise surtout sur les données et les intégrations. Ainsi, des systèmes de caisse (POS), des logiciels hôteliers (PMS) ou des outils de newsletter peuvent être connectés directement au CRM client d'aleno. Comme la plupart des outils modernes pour restaurants, aleno est un système de réservation basé sur le cloud, accessible sur votre PC, tablette et smartphone. Les options détaillées d'analyse des données clients sont particulièrement remarquables. Aleno est l'un des rares fournisseurs à utiliser déjà l'intelligence artificielle pour optimiser l'occupation du restaurant grâce à des attributions de tables intelligentes. En plus de l'outil de réservation pour restaurateurs, aleno permet d'intégrer un formulaire en ligne pour la prise de réservations sur le site web de votre restaurant.

En intégration avec aleno, Assistent.ai vous permet de :

recevoir automatiquement des appels 24h/24,
enregistrer les réservations téléphoniques directement dans votre système de réservation numérique aleno,
recueillir les souhaits des clients et
répondre aux questions fréquemment posées sur votre restaurant.

Utilisez l'assistant téléphonique Assistent.ai pour aleno afin de soulager votre équipe de service des appels et de rester joignable à tout moment pour vos clients.

Demander une démonstration du produit aleno

Fonctionnalités de l'assistant téléphonique pour aleno

‍Vous trouverez ici toutes les fonctionnalités offertes par l'assistant téléphonique Assistent.ai pour aleno.

Disponibilité et logique de réservation

L'assistent téléphonique d'Assistent.ai …

gère les horaires, les délais et la durée des réservations

prend en compte horaires, fermetures et événements

suggère des horaires alternatifs

peut prendre en compte la capacité des tables (min/max)

peut demander la sélection des salles

peut demander des acomptes pour les frais de non-présentation

peut confirmer ou pré-enregistrer les réservations au choix

confirme les réservations par SMS (optionnel)

Données de réservation

L'assistent téléphonique d'Assistent.ai...

enregistre les souhaits des clients dans les réservations

vérifie les données des clients dans le CRM

peut demander et ajouter des adresses e-mail

Autres

L'assistent téléphonique d'Assistent.ai...

peut modifier et annuler des réservations de manière autonome

transfère les historiques de conversation dans le système de réservation

Rien ne vaut l'essai

Testez l'intégration d'aleno avec Assistent.ai directement et sans engagement. Appelez simplement et réservez dans notre restaurant de test aleno. Les frais habituels de votre opérateur pour les appels vers le réseau fixe allemand s'appliquent. Pas plus, pas moins.