Recevez des réservations par téléphone automatiquement dans Formitable.

Le système de réservation Formitable

Formitable, jusqu’ici le principal système de réservation des Pays-Bas, fait désormais partie de la marque gastronomique française Zenchef. Bien que la commercialisation de Formitable soit arrêtée, tu peux toujours compter sur le support de l’équipe Zenchef. L’intégration de notre assistant téléphonique pour Formitable reste également active et disponible.

ZenchefOS, le puissant système de réservation de Zenchef, est également compatible avec Assistent.ai.

Zum Reservierungssystem von Zenchef

Le logiciel complet de Formitable offre des solutions pour une expérience client exceptionnelle et pour la croissance de ton restaurant.

Formitable est donc le partenaire idéal pour votre restaurant si vous souhaitez,

• recherchez une présence en ligne moderne, centrée sur votre offre et la prise de réservations,
• souhaitez transformer les nouveaux visiteurs en clients réguliers, voire en habitués,
• voulez soutenir votre équipe de service avec une gestion complète des clients et des tables,
• vous souhaitez stimuler votre croissance grâce aux données et aux analyses.

Au cœur du parcours client avec Formitable se trouve le widget de réservation et de e-commerce, à la fois visible et toujours accessible, sans perturber le design de votre site web. Grâce à ce widget, vous pouvez proposer des réservations simples, des offres spéciales (comme un dîner aux chandelles), ainsi que vos options à emporter ou vos cartes-cadeaux. Formitable gère également le traitement des paiements : il vous suffit de connecter votre compte Stripe ou Mollie. Cela vous permet également de demander des prépaiements pour les réservations ou des frais en cas de no-show. Si votre restaurant est complet, les clients peuvent également s’inscrire directement sur la liste d’attente via le widget. Dès qu’une place se libère, ils reçoivent une notification automatique ou manuelle, selon vos préférences, leur offrant la possibilité de réserver.

Pour attirer davantage de clients et les fidéliser à votre restaurant, Formitable propose une gamme de possibilités : de la fenêtre pop-up pour mettre en avant des offres sur votre site web, aux codes promotionnels, en passant par des campagnes e-mail sophistiquées. Grâce à l'intégration avec Google Posts, vous pouvez également afficher vos offres directement dans votre profil Google via Formitable. Et avec Reserve with Google et Instagram Reserve, vous obtenez des réservations directement sur vos profils Google et sur la plateforme de réseaux sociaux la plus influente pour les restaurants.

Pour vos employés, Formitable marque des points avec une gestion des réservations simple grâce au glisser-déposer, une fonction de recherche pour les clients et la possibilité d’ajouter des notes et des annotations aux réservations. Les tables peuvent être assignées manuellement ou automatiquement de manière intelligente, et le flux des visiteurs peut être régulé pour chaque service et chaque plage horaire. Formitable est optimisé pour les appareils mobiles comme les smartphones et les tablettes, et offre même un mode nuit, un atout pour les amateurs de design et pour être plus discret en soirée dans votre salle.

En intégration avec Formitable, Assistent.ai vous permet de :

• recevoir automatiquement des appels 24h/24,
• enregistrer les réservations téléphoniques directement dans votre système de réservation numérique Formitable,
• recueillir les souhaits des clients et
• répondre aux questions fréquemment posées sur votre restaurant.

Utilisez l'assistant téléphonique Assistent.ai pour Formitable afin de soulager votre équipe de service des appels et de rester joignable à tout moment pour vos clients.

Rien ne vaut l'essai

Testez l'intégration de Formitable avec Assistent.ai directement depuis votre téléphone. Appelez simplement et réservez une table dans notre restaurant de test Formitable. Les frais habituels de votre opérateur pour les appels vers le réseau fixe allemand s'appliquent. Pas plus, pas moins.

Appelez le +49 69 943 23 299