Datenschutz

1. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

1.1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist Assistent.ai Software GmbH, Cordierstraße 20, 60326 Frankfurt. Bei allgemeinen Fragen oder Anregungen an uns zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit per E-Mail über datenschutz@assistent.ai mit uns in Verbindung setzen.

1.2 Umfang der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Anwendbare Rechtsvorschriften sind insbesondere die Verordnungen (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr ("Datenschutz-Grundverordnung", DSGVO) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telemediengesetz (TMG).

1.3 Ihre Rechte

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie als betroffene Person die folgenden Rechte:

• das Recht auf Auskunft,
• das Recht auf Berichtigung oder Löschung,
• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• das Recht auf Datenübertragbarkeit,
• wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer Einwilligung zur Verfügung gestellt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen,
• Sie können gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, wenn Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung und/oder auf der Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO erhoben wurden, sofern es dafür Gründe gibt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Zur Ausübung der vorgenannten Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden, z.B. per E-Mail an datenschutz@assistent.ai.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde Ihrer Wahl einzureichen (z.B.: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit https://www.datenschutz-berlin.de/kontakt.html).

Eine Übersicht über die Datenschutzbehörden finden Sie unter https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
oder http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080. ‍

1.4 Aufbewahrung und Löschung von Daten

Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach der jeweiligen Datenkategorie und Verarbeitungstätigkeit. Sofern die Speicherdauer nicht näher bestimmt ist, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck oder die Rechtsgrundlage für die Speicherung entfällt. Eine Löschung der personenbezogenen Daten erfolgt nicht, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht und im Falle eines möglichen Rechtsstreits.

1.5 Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, wenn wir Daten über unsere Website oder Plattform verarbeiten.

1.6 Datensicherheit

Für die bestmögliche Sicherheit der Nutzerdaten wird unser Service über die Webseite über eine sichere SSL-Verbindung zwischen Ihrem Server und dem Browser bereitgestellt. Das bedeutet, dass die Daten verschlüsselt übertragen werden. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen.

1.7 Datenverarbeitung durch Dritte / Datenverarbeitung außerhalb der EU

Möglicherweise bedienen wir uns dritter Dienstleister, durch die Ihre Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken verarbeitet werden. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe von Drittanbietern in der EU und den USA, wobei die in der EU geltenden Datenschutzstandards gewährleistet sind. Eine Liste der Datenverarbeiter, die Daten außerhalb der EU verarbeiten, sowie entsprechende Informationen erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail an datenschutz@assistent.ai.

2. Datenverarbeitung auf unserer Webseite

2.1. Server Logs

Art und Zweck der Datenverarbeitung

Wir erheben Daten über jeden Zugriff auf unsere Webseite assistent.ai (sogenannte Serverlogfiles), die Folgendes beinhalten:

Name der abgerufenen Website, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Informationen über den erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, Betriebssystem des Nutzers, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider sowie, falls ein mobiles Endgerät verwendet wird, Folgendes:

Ländercode, Sprache, Name des Geräts, Name und Version des Betriebssystems.

Wir verwenden diese Server-Logfiles nur für statistische Auswertungen zum Zweck der Optimierung unseres Angebotes und um die Stabilität und Betriebssicherheit der Webseite zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage

Bei der Speicherung von personenbezogenen Daten (wie z.B. der IP-Adresse) ist die Rechtsgrundlage hierfür Art. 6 (1) f. DSGVO auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Qualitätssicherung und der Sicherheit der Website.

Empfänger

Empfänger der Daten ist ein Dienstleistungsunternehmen in den Vereinigten Staaten. Als Auftragsverarbeiter ist der Dienstleister verpflichtet, die Daten nur im Rahmen unserer in einem Datenverarbeitungsvertrag festgehaltenen Weisungen zu verarbeiten.

Übermittlung in Drittländer

Der Datenverarbeitungsvertrag mit dem Dienstleister enthält von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und geeignete Maßnahmen, um die Einhaltung der Datenschutzpflichten zu gewährleisten.

Dauer der Speicherung

Die Logdateien und IP-Adressen der Webseiten-Besucher, die wir wie unten beschrieben verarbeiten, werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht

2.2. Kontaktaufnahme zu uns

Art und Zweck der Datenverarbeitung‍

Wenn Sie uns eine E-Mail senden oder über unseren Online-Chat oder unser Online-Formular Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Kontaktdaten, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die Inhalte Ihrer Anfrage und ggf. weitere Daten (z.B. Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Gerätekennung, geografische Position, Betriebssystem und andere) von uns verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder um Sie zu einem späteren Zeitpunkt für Anschlussfragen kontaktieren zu können.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen, der Öffentlichkeit effiziente Kommunikationskanäle anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) oder auf der Grundlage der Anbahnung einer neuen oder der Kommunikation im Rahmen einer bestehenden Geschäftsbeziehung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

Empfänger

Empfänger der Daten gemäß vorbeschriebenem Zweck ist Hubspot Ireland Limited, HubSpot House, One Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland (kurz "HubSpot"). Bei Hubspot handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Funktionen unseres Online Marketings abdecken. Dazu zählen unter anderem: E-Mail-Marketing, Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung & CRM), Kontaktformulare, Chat und Reporting.

Im Rahmen der Verarbeitung durch HubSpot können Daten in die USA übermittelt werden. Die Sicherheit der Übermittlung wird über sogenannte Standardvertragsklauseln abgesichert, welche gewährleisten, das die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einem Sicherheitsniveau unterliegen, das dem der DSGVO entspricht. Sofern die Standardvertragsklauseln nicht ausreichen, um ein adäquates Sicherheitsniveau herzustellen, kann Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO als Rechtsgrundlage für die Übermittlung in Drittländer dienen.

Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Wenn Sie nicht möchten, dass über Hubspot die genannten Daten erhobenen und verarbeitet werden, können Sie Ihre Einwilligung verweigern oder diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an datenschutz@assistent.ai widerrufen.

2.3. Webseiten-Analyse

Art und Zweck der Datenverarbeitung‍

Wir verwenden auf unserer Webseite "Google Analytics", einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland (nachfolgend bezeichnet als "Google"). Google verwendet Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Wenn auf der Webseite eine Anonymisierung der durch das Cookie zu übermittelnden IP-Adresse aktiviert ist ("IP-Anonymisierung"), wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google außerhalb der EU übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um in unserem Auftrag Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, Reports über die Webseiten-Nutzung zusammenzustellen und weitere mit der Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden. Die bei der Verwendung von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Wir verwenden Google Analytics nur mit der zuvor beschriebenen aktivierten IP-Anonymisierung. Das bedeutet, Ihre IP-Adresse wird von Google nur gekürzt weiterverarbeitet. Eine Personenbeziehbarkeit kann dadurch ausgeschlossen werden.

Wir verwenden Google Analytics zu dem Zweck, die Nutzung unserer Webseite analysieren und einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis fortlaufend verbessern zu können. Durch die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).

Um Google zur Auftragsverarbeitung der übermittelten Daten nur entsprechend unserer Weisungen und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften zu verpflichten, haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, zu Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten sowie zum Datenschutz können Sie den nachfolgenden Webseiten von Google entnehmen:

Nutzungsbedingungen von Google Analytics: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/
Übersicht zum Datenschutz bei Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de&ref_topic=2919631
Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Webseiten oder Apps unserer Partner: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de
Datennutzung zu Werbezwecken: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de
Einstellungen zu personalisierter Werbung durch Google: https://adssettings.google.de

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung für Analysen zur Nutzung unserer Webseite, wie oben beschrieben, auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Eine Löschung der Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) und Werbe-IDs (z. B. DoubleClick-Cookies, Android-Werbe-ID, IDFA [Apple-Kennung für Werbetreibende]) verknüpft sind erfolgt spätestens 50 Wochen nach ihrer Erhebung.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können das Speichern der von Google Analytics erzeugten Cookies durch Vornahme entsprechender Einstellungen Ihres Webbrowsers verhindern. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite nutzen können. Wenn Sie die Erhebung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihr Nutzerverhalten bezogenen Daten (auch Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern wollen, können Sie auch das unter dem nachfolgenden Link verfügbare Webbrowser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

2.4. Umfragen

Art und Zweck der Datenverarbeitung‍

Wir führen Online-Umfragen durch, um die Einrichtung unserer Produkte zu ermöglichen. Mit dem Ausfüllen eines Formulars wird Ihre IP-Adresse, Informationen zu Zeitpunkt und Dauer der Umfrage sowie die von Ihnen in Formularen gemachten Angaben (z. B. E-Mail-Adresse) an Typeform übertragen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten durch Typeform verarbeitet werden, sollten Sie an Umfragen nicht teilnehmen und entsprechend gekennzeichnete Formulare nicht ausfüllen. Daten aus Umfragen können von uns statistisch ausgewertet und zu Marketingzwecken verarbeitet und genutzt werden. Rückschlüsse auf Einzelpersonen sind nur dann möglich, wenn Sie personenbezogene Daten in der Umfrage eingeben.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung von Daten aus Umfragen basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO oder auf der Grundlage der Anbahnung einer neuen oder der Kommunikation im Rahmen einer bestehenden Geschäftsbeziehung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

Empfänger

Empfänger der Daten ist die TYPEFORM S.L., Carrer Doctor Trueta, 113-119, Planta 1, 08005 Barcelona, Spanien (kurz „Typeform”).

Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Widerruf der Einwilligung

Wenn Sie der Auswertung Ihrer Daten durch solche Umfragen widersprechen wollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an datenschutz@assistent.ai.

2.5. Werbung (Conversion Tracking und Retargeting)

Art und Zweck der Datenverarbeitung‍

Wir verwenden Cookie-basierte Technologien, die uns helfen, effektivere und personalisierte Werbung zu platzieren. Dies ermöglicht uns, die Besucher unseres Online-Angebots als Zielgruppe für die Anzeige von Werbung zu bestimmen. Außerdem können wir die Wirksamkeit unserer Online-Werbung verfolgen, indem wir feststellen, ob Nutzer nach dem Anklicken einer solchen Werbung auf unsere Webseite weitergeleitet wurden (sog. "Conversion Tracking"). Wir können auch auf Dienstleister zurückgreifen, um Nutzer, die unsere Webseite besucht haben, als potenzielle Kunden und Empfänger von Werbung zu identifizieren (sogenanntes "Retargeting").

Für die oben genannten Zwecke verarbeiten wir eine eindeutige Online-Kennung, Ihre IP-Adresse sowie Informationen über angeklickte Schaltflächen, die Namen dieser Schaltflächen und alle Seiten, die aufgrund der angeklickten Schaltflächen besucht wurden.

Die folgenden Unternehmen verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die zu Vertriebs- und Marketingzwecken erhoben wurden und dazu dienen, dass wir Ihnen auf Webseiten und in Anwendungen Dritter Werbung anzeigen können: Meta Platforms Ireland Limited, Google Ireland Limited.

Empfänger Meta Platforms Ireland Limited

Wir verwenden auf unserer Webseite "Facebook-Pixel", einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (kurz "Meta"). Facebook-Pixel ermöglicht es Meta, unsere Anzeigen in den sozialen Netzwerken Facebook und Instagram, nur solchen Meta-Nutzern anzuzeigen, die Besucher unserer Webseite waren, insbesondere solchen, die Interesse an unserem Onlineangebot oder an bestimmten Themen oder Produkten gezeigt haben. Facebook-Pixel ermöglicht eine Überprüfung, ob ein Nutzer nach einem Klick auf unsere Werbeanzeigen auf unsere Webseite weitergeleitet wurde. Facebook-Pixel verwendet unter anderem Cookies, also kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wenn Sie bei Angeboten von Meta mit Ihrem Nutzerkonto angemeldet sind, wird der Besuch unseres Onlineangebotes in Ihrem Nutzerkonto vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings können diese Daten von Meta mit Ihren dortigen Nutzerkonten verknüpft werden. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung von Daten, die durch den Einsatz von Facebook-Pixel durch Meta erhoben werden. Nach unserem Kenntnisstand erhält Meta die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Webseite aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei Facebook oder Instagram verfügen und registriert sind, kann Meta den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Meta Angeboten registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Meta Ihre IP-Adresse und ggf. weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert.

Wir verwenden Facebook-Pixel zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um für Sie relevante und interessante Anzeigen bei Facebook und Instagram anzuzeigen und so unser Angebot zu verbessern, für Sie als Nutzer interessanter auszugestalten und belästigende Anzeigen zu vermeiden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.

Ihre Einwilligung zur vorbeschriebenen Erfassung durch Facebook-Pixel sowie der Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Werbeanzeigen in den Angeboten von Meta können Sie jederzeit widerrufen. Einstellungen dahingehend, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook und Instagram angezeigt werden, können Sie auf der nachfolgenden Webseite vornehmen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen. Darüber hinaus können Sie Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, auch über die nachfolgenden Webseiten deaktivieren:
http://optout.networkadvertising.org/
‍http://www.aboutads.info/choices
‍http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/

Wir weisen Sie darauf hin, dass auch diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen.

Weitere Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz können Sie der nachfolgenden Webseite entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy. Informationen zu Facebook-Pixel können Sie der nachfolgenden Webseite von Meta entnehmen: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

Empfänger Google Ireland Limited

Wir verwenden auf unserer Webseite "Google Ads" (früher Google AdWords), einen Dienst der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland (kurz "Google"). Google Ads ermöglicht uns, mit Hilfe von Werbemitteln auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Dadurch können wir ermitteln, wie erfolgreich einzelne Werbemaßnahmen sind. Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „AdServer“ ausgeliefert. Wir verwenden hierfür sog. AdServer-Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Sie sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analysewerte folgende Informationen gespeichert: Unique-Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions), Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte).

Diese Cookies ermöglichen Google eine Wiedererkennung Ihres Webbrowsers. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Google Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Google Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren. Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz von Google Ads durch Google erhoben werden. Nach unserem Kenntnisstand erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Webseite aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei Google verfügen und registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Wir verwenden Google Ads zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um für Sie relevante und interessante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern und eine faire Berechnung von Werbekosten zu erreichen. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der vorstehenden Daten durch den Drittanbieter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

Die Installation von Cookies können Sie verhindern, indem Sie vorhandene Cookies löschen und eine Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers deaktivieren. Wir weisen darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können. Die Verhinderung der Speicherung von Cookies ist auch dadurch möglich, dass Sie Ihren Webbrowser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden (https://www.google.de/settings/ads). Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Einstellung entfällt, wenn Sie Ihre Cookies löschen. Zudem können Sie interessenbezogene Anzeigen über den Link http://optout.aboutads.info deaktivieren. Wir weisen Sie darauf hin, dass auch diese Einstellung entfällt, wenn Sie Ihre Cookies löschen.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, zu Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten sowie zum Datenschutz können Sie den nachfolgenden Webseiten von Google entnehmen:
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Google Website-Statistiken: https://services.google.com/sitestats/de.html

2.7. Google Tag Manager

Wir verwenden auf unserer Webseite "Google Tag Manager", einen Dienst der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland (nachfolgend bezeichnet als "Google"). Google Tag Manager ermöglicht uns als Vermarkter, Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwalten zu können. Das Tool Google Tag Manager, welches die Tags implementiert, ist eine cookielose Domain und erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Weitere Informationen zum Datenschutz können Sie den nachfolgenden Webseiten von Google entnehmen:
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de‍
FAQ Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html‍
Nutzungsbedingungen Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

3. Datenverarbeitung auf unseren Social-Media-Seiten

3.1. Social-Media-Kanäle von Assistent.ai

Wir betreiben Seiten auf den folgenden Social-Media-Kanälen:

• Facebook: facebook.com oder Facebook mobile App von Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA oder Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Siehe Datenschutzbestimmungen unter https://www.facebook.com/policy.php;
• Instagram: instagram.com oder Instagram mobile App by Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Siehe Datenschutzbestimmungen unter http://instagram.com/about/legal/privacy/;
• Twitter: twitter.com oder Twitter mobile App von Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Siehe Datenschutzbestimmungen unter https://twitter.com/en/privacy;
• LinkedIn: linkedin.com oder Linkedin mobile App von LinkedIn Corporation, Legal Department -- Privacy, 1000 W. Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA oder LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland. Siehe Datenschutzbestimmungen unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

3.2. Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage

Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen, werden Daten sowohl von uns als auch von dem jeweiligen Social-Media-Anbieter als Verantwortlichem verarbeitet.

Der jeweilige Social-Media-Anbieter übernimmt die datenschutzrechtlichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen als Nutzer, wie z.B. die Information über die Datenverarbeitung, und ist Ansprechpartner für Ihre Rechte. Dies ergibt sich daraus, dass dieser Anbieter direkten Zugriff auf die entsprechenden Informationen auf der Social-Media-Seite und die Verarbeitung Ihrer Daten hat. Sie können sich aber auch gerne an uns wenden, wenn dies notwendig sein sollte, und wir werden die Anfrage dann an ihn weiterleiten.

Bei der Nutzung von Facebook, Instagram, Twitter oder LinkedIn können die Daten auch außerhalb der EU verarbeitet werden.

Über unsere Social-Media-Seiten können wir mit Ihnen kommunizieren und Sie mit interessanten Informationen versorgen. Durch Ihre Kommentare, geteilten Bilder, Nachrichten und Reaktionen können wir weitere Daten von Ihnen erhalten, die wir dann verarbeiten, um Ihnen zu antworten oder mit Ihnen zu kommunizieren. Wenn Sie soziale Medien auf mehreren Endgeräten nutzen, kann eine geräteübergreifende Auswertung der Daten erfolgen.

Darüber hinaus können auch die Anbieter von Social-Media-Seiten Cookies und Tracking-Technologien einsetzen, um ihre Dienste zu analysieren und zu verbessern.

Die Datenverarbeitung erfolgt mit Ihrer Einwilligung oder zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. a) & b) DSGVO) oder auf Grundlage des berechtigten Interesses an der Verbesserung der Dienste und der Darstellung nach außen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

4. Cookies

Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anbieten zu können und die Zugriffe auf unsere Webseite zu analysieren. Außerdem geben wir Informationen zur Verwendung unserer Webseite an unsere Partner für soziale Medien, Werbung und Analysen weiter. Unsere Partner führen diese Informationen möglicherweise mit weiteren Daten zusammen, die sie über Ihr Surf- und Nutzungsverhalten erhoben haben.

Auf dieser Webseite eingesetzte Cookies

Notwendig:

• Assistent.ai – eingesetztes Cookie: fs-cc – Wird genutzt, um nachvollziehen zu können, ob Besucher der Verwendung von Cookies auf der Assistent.ai-Webseite zugestimmt haben.
• Hubspot – eingesetzte Cookies: __cf_bm

Statistisch:

• Google Analytics – eingesetzte Cookies: _ga, _gid, – Speicherdauer: 24 Monate
• Hubspot – eingesetzte Cookies: hssc, hssrc, hstc, hubspotutk – Speicherdauer: 6 Monate
• Hotjar – eingesetzte Cookies: _hjAbsoluteSessionInProgress, _hjFirstSeen, hjSessionUser_{site_id}, _hjSession_{site_id}, _hjTLDTest, _hjIncludedInPageviewSample, _hjIncludedInSessionSample – Speicherdauer: 12 Monate

Funktionell:

• Hubspot – eingesetzte Cookies: hubspotapi, hubspotapi-prefs, hubspotapi-csrf, messagesUtk – Speicherdauer: 12 Monate

Marketing:

• Google Analytics – eingesetzte Cookies: _gat_gtag_UA_*_1 – Funktion: Conversion-Tracking – Speicherdauer: 24 Monate
• Facebook Pixel – eingesetzte Cookies: fbp – Funktion: Werbung, Optimierung, Retargeting, Analyse – Speicherdauern: 12 Monate

Über den folgenden Link haben Sie die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen: